建三江有线电视如何办理新开户

    用户居住地已开通有线电视信号，无论是单用户或多用户都可到建三江广播电视局办理。 建三江广播电视局一楼收费稽查部办理开户手续，填写开户表（包括户主姓名、详细住址、工作单位、联系电话）。每个用户终端收取初装费300元，同时缴纳一年的有线电视收视费15元/月，180元/年。用户在开户后3日内，安装人员将为用户安装开通（每户限装一个端口），并确保信号质量良好。咨询电话：0454—5790392


               建三江有线电视如何办理迁移

    原用户因住址变动或其他原因需要迁移有线的，可携带《用户证》与户主身份证等 有效证件，到建三江广播电视局一楼收费稽查部缴纳应缴的收视维护费和迁移费（迁移费150元），重新登记住址和联系方式，即可进行迁移。


                建三江有线电视如何申请过户

    老用户需要将原登记安装的户头过户给新用户时。新、老用户必须持原《用户证》与有效证件，到建三江广播电视局一楼收费稽查部，由双方当面办理过户手续；或由新用户持原户主的《用户证》与新、老用户的过户协议书，办理过户手续（过户费10元）。


             建三江有线电视暂停使用如何申请报停

    用户因特殊原因暂不收看有线电视可以办理暂停业务。办理暂停业务的用户需持《用户证》，建三江广播电视局一楼收费稽查部申请报停，即可暂停使用。报停期间将不再缴纳收视费（未办理报停手续的用户，一律不得拒缴收视费）。办理报停的用户需交纳报停费50元。


            建三江有线电视用户的故障投诉及排除

    如用户发现电视图象不清晰等异常情况，可随时拨打故障维护电话5790392，并告知用户所住地址及联系电话，一般性故障可在18小时内排除。

            建三江有线电视热线电话


  稽查举报电话:  6812444                 有线机房电话:5790085
  交费咨询电话:  5790392                  部门主任电话:5788027
  线路排障电话: 5790392